Datenschutzerklärung
Wie wir mit Ihren Daten umgehen – kurz und verständlich.
Hinweis: Diese Vorlage beschreibt den technischen Aufbau dieser Website. Lassen Sie sie vor dem Livegang rechtlich prüfen und ergänzen Sie Ihren Hoster.
1. Verantwortlicher
Die TechnikHelden Oppenheim GbR, vertreten durch Marco Vale und Sascha Häußer
Sant-Ambrogio-Ring 29a, 55276 Oppenheim
E-Mail: info@technikhelden-oppenheim.de · Telefon: 0176 32351388
2. Grundsatz: so wenig Daten wie möglich
Diese Website verwendet keine Cookies, keine Analyse- oder Tracking-Tools und keine eingebetteten Inhalte von Drittanbietern (keine Google Fonts, keine eingebetteten Karten, keine Social-Media-Plugins). Alle Dateien werden direkt von unserem Server geladen.
3. Server-Logfiles
Beim Aufruf der Website speichert unser Hoster [Name und Anschrift des Hosters] automatisch technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (sicherer Betrieb der Website). Die Daten werden nach spätestens [14] Tagen gelöscht.
4. Online-Buchung und Kontaktformular
Wenn Sie über unsere Website eine Reparatur anfragen oder uns eine Nachricht senden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Gerät, gewünschte Reparaturen, Wunschtermin, Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Anfrage wird per E-Mail an uns übermittelt und zur Sicherheit auf unserem Server gespeichert.
Zum Schutz vor Missbrauch speichern wir für maximal eine Stunde einen verschlüsselten Hashwert Ihrer IP-Adresse, um die Anzahl der Anfragen zu begrenzen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Anfragedaten löschen wir, sobald sie nicht mehr benötigt werden, spätestens nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.
5. Kontakt per E-Mail, Telefon oder WhatsApp
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Für WhatsApp gilt zusätzlich die Datenschutzerklärung von WhatsApp (Meta).
6. Links zu Instagram, WhatsApp und Kleinanzeigen
Wir verlinken auf unser Instagram-Profil, auf WhatsApp und auf unseren Kleinanzeigen-Shop. Es handelt sich um einfache Links ohne eingebettete Inhalte: Erst wenn Sie darauf klicken, werden Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen.
7. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, z. B. beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz.
8. Verschlüsselung
Diese Website wird ausschließlich über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung ausgeliefert.